The head of operations ... to the management convention.

প্রশ্নটা subject-verb agreement-এর। বাক্যের আসল subject হলো The head, যা একবচন। of operations হলো prepositional phrase, যা subject-এর সংখ্যা বদলায় না।

একবচন subject-এর সাথে বসবে is, তাই The head of operations is going to the management convention। এখানে present continuous দিয়ে নির্ধারিত ভবিষ্যৎ পরিকল্পনা বোঝানো হচ্ছে।

operations বহুবচন দেখে are going বেছে নেওয়াই প্রধান ফাঁদ। go দিলে third person singular-এ goes হতো, আর শুধু going বাক্যে কোনো auxiliary verb না থাকায় অসম্পূর্ণ।